¿Recomendaciones para el Mejor Plugin de Chat Online en WordPress?

jroman

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Estoy buscando un plugin de chat en línea para mi sitio web de WordPress y me gustaría conocer sus recomendaciones. Necesito una solución que permita a los visitantes comunicarse fácilmente con nuestro equipo de soporte en tiempo real. Algunas características importantes que buscamos incluyen:

  1. Interfaz de usuario amigable: Fácil de usar tanto para los visitantes como para el equipo de soporte.
  2. Notificaciones en tiempo real: Para asegurarnos de que no se pierdan mensajes importantes.
  3. Soporte para múltiples agentes: Para que varios miembros del equipo puedan responder a las consultas.
  4. Opciones de personalización: Para adaptar el chat al diseño de nuestro sitio web.
  5. Compatibilidad con dispositivos móviles: Ya que muchos de nuestros visitantes acceden desde sus teléfonos.
He visto opciones como Tawk.to, LiveChat, y otros, pero me gustaría saber cuál ha sido su experiencia con estos u otros plugins. ¿Cuál recomendarían para un sitio web que necesita una solución profesional y confiable?

¡Gracias de antemano por su ayuda!
 
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